Yuk, cari langkah berikutnya.
Untuk urusan akun dan akses pilot, pengelola yang mengundang kamu bisa membantu.
Hubungi pengelola pilot
Balas lewat jalur komunikasi yang digunakan saat kamu diundang mengikuti pilot. Sertakan email akun dan kendala yang kamu temui.
Kontak bantuan publik belum dicantumkan. Gunakan kontak pengundang pilot kamu.
Pertanyaan yang sering muncul
Kenapa akses masih menunggu aktivasi?
Admin perlu memeriksa peserta dan mengaktifkan ruang secara manual. Tidak ada pembayaran. Setelah mendapat konfirmasi, buka halaman akses dan pilih Periksa status akses.
Tanggal atau budget belum pasti. Bisa lanjut?
Bisa. Hanya nama ruang yang perlu diisi saat menyiapkan ruang pernikahan. Tanggal dan budget boleh tetap kosong.
Tautan masuk belum sampai atau tidak bisa dibuka?
Cek alamat email dan folder spam, lalu minta tautan baru dari halaman Masuk. Gunakan tautan terbaru. Jika masih gagal, hubungi pengelola pilot.
Apakah pilot ini berbayar?
Tidak. Sepuluh ruang pilot pertama menerima Couple gratis selama 12 bulan kalender sejak aktivasi admin. Akses mencakup satu pasangan opsional dan tidak dimulai ulang ketika pasangan bergabung.
Bagaimana meminta koreksi atau penghapusan data?
Hubungi pengelola pilot dari email akun kamu. Pengelola akan memeriksa identitas dan permintaan sebelum menindaklanjutinya.